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红岗区:“流动大厅”进社区上门服务暖人心

2022-11-30 05:18:21 1953

摘要:  近日,红岗区政务服务中心秉承让群众“少跑一趟路、少跨一个门槛”的服务原则,“流动大厅”服务专车再出发,开进八百垧街道铁人社区,为出行不便的老年人和周末才能休息的上班族办理敬老优待证、医保、社保等高频业务。   红岗区营商局党支部事前与社...


  近日,红岗区政务服务中心秉承让群众“少跑一趟路、少跨一个门槛”的服务原则,“流动大厅”服务专车再出发,开进八百垧街道铁人社区,为出行不便的老年人和周末才能休息的上班族办理敬老优待证、医保、社保等高频业务。

  红岗区营商局党支部事前与社区积极对接,征集到铁人社区居民对生存认证、医疗保险、敬老优待证及司法公证等业务需求迫切的现实情况,区政务服务中心组织协调社保、医保、残联、市监、民政、公证处、卫健等多部门参与到此次“流动大厅”服务中来,通过面对面为群众提供服务,共计办理业务70余件,受理业务咨询300余人次,向群众发放宣传手册200余份。

  “流动大厅”上门延时服务,不仅解决了群众工作日没空办业务的难题,还省去了群众路上来回折腾的时间,“早就想办个老年证,你们能来,真是太方便了”“现在的政策真好,我下楼就整明白了认证问题!”,群众得到了实惠,活动得到了认可,都盼望“流动大厅”下次开到身边。

  下一步,红岗区政务服务中心将继续征集群众办事需求,暖心为民,把实事办好,把好事办实,推进政务服务高效办、便捷办。统筹安排时间,及时满足百姓的办事需求,将服务惠及千家万户。

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